Ieri ho comprato questo prodotto:
http://www.gamestop.it/PC/Games/30774/comm...te%20CollectionSpedizione rapidissima devo dire, mi arriva stamattina.
Sono tutto contento fino a che non apro il pacco: intanto la confezione è assolutamente diversa da quella nell'immagine. In più mi ritrovo semplicemente con un codice con il quale, scaricando un client, creando un account, registrando la mia mail, recuperando la gemma magica nella grotta invisibile del drago di giada, posso scaricarmi i suddetti giochi.
Contatto l'assistenza che mi dice "Gentile Cliente, c'è scritto sulla confezione nell'immagine che contiene solo un codice download."
"Caro servizio clienti, intanto l'immagine non corrisponde all'articolo, quindi ci può essere scritto anche che contiene un licaone e non conterebbe niente. Poi, grande come una casa, sotto c'è scritto SUPPORTO DVD."
"Gentile Cliente, la dicitura SUPPORTO DVD c'è su qualunque gioco per PC."
"Ma sticazzi? Quindi ogni gioco per PC che vendete ha una descrizione errata."
"Gentile Cliente, se non è soddisfatto potrà sostituire il prodotto."
"Certo, mi sostituite questo cofanetto con un altro cofanetto identico con un altro codice. Mi pare coerente."
"Gentile Cliente, può sostituire il suo prodotto con un altro di pari valore."
"Sì, certo, io ho comprato un prodotto che non volevo per sostituirlo con un altro che se avessi voluto l'avrei comprato."
Eccetera eccetera.
A me pare una quasi truffa.
